- Service Efficiency Through the Support of Proper Service Layout and Design (Case Study : Atrium Lounge at HYZ Hotel In Singapore)
- Pengaruh Persepsi Karyawan Atas Prospek Pengembangan Karir Terhadap Intensi Turnover Karyawan di Industri Perhotelan
- Atribut Inovasi Layanan yang Mempengaruhi Preferensi Pelanggan Dalam Memilih Hotel
- Kesiapan Yogyakarta Sebagai Kota Wisata MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition)
- Model Kempemimpianan dan Kewirausahaan
- Pengaruh Seragam Karyawan Terhadap Sikap Kerja Karyawan Pada Industri Perhotelan (Studi Kasus Pada Hotel XYZ Jakarta)
- A Guide to Hiring
- Pemulihan Layanan Pada Perusahaan Jasa